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Ensemble de pinceaux kabuki autobronzants (OFFRE)

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Pack Clean & Clear (OFFRE)

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FAQ

Vos questions, nos réponses

Quelle teinte d'autobronzant dois-je utiliser : claire à moyenne ou moyenne à foncée ?

✨ Comment choisir facilement la formule qui vous convient en fonction de la carnation naturelle de votre peau.

1 : Avez-vous le teint très clair ? Brûlez-vous facilement ? Choisissez notre formule pour peaux claires à moyennes.

2 : Vous préférez les tons jaunes ou caramel ? Essayez notre formule moyenne à foncée.

Remarque : Si vous êtes une utilisatrice régulière de BBE, notre autobronzant visage original est désormais considéré comme une teinte claire à moyenne ! ✨

Vos produits sont-ils tous végétaliens ?

La plupart de nos produits sont véganes, à l'exception de quelques-uns contenant du poil de sanglier ou de la cire d'abeille. Nous sommes une entreprise certifiée sans cruauté et nous adorons les animaux ! Pour toute question sur le développement de nos produits, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected]

Comment fonctionnent vos coupons BOGO ?

Offres « Un acheté, un offert » (BOGO) — Lorsque vous utilisez un coupon BOGO dans notre boutique, vous devez d’abord ajouter tous les produits souhaités à votre panier. Une fois les produits ajoutés et le code promo saisi, le coupon vous offrira le ou les deuxièmes articles identiques et/ou les moins chers .

(Remarque : pour que l’offre BOGO se multiplie, vous devez ajouter tous les articles souhaités. Une fois tous les articles ajoutés, au sein de chaque paire ou pour chaque autre produit, l’article le moins cher ou d’une valeur équivalente sera automatiquement remisé lors du paiement.)

Veuillez noter que tous les produits souhaités DOIVENT être ajoutés au panier avant l'application du code. L'offre « un acheté, un offert » fonctionne uniquement par paires : si vous avez 4 produits dans votre panier, vous en recevrez 2 gratuits. Si vous avez 5 articles, vous n'en recevrez que 2 gratuits. Veuillez ajouter les articles par lots de 2. (Un minimum de 2 articles est requis pour que le code fonctionne.)

Comment puis-je bénéficier de la livraison gratuite sur ma commande ?

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Toutes les commandes de 65 $ et plus aux États-Unis* bénéficient de la livraison gratuite !* Nous sommes fiers de notre livraison rapide et précise, ainsi que de notre excellent service.

Besoin d'aide ? Appelez-nous !

*La livraison gratuite est limitée aux 48 États continentaux, à l'exclusion d'Hawaï, de l'Alaska et de Porto Rico.

Comment puis-je obtenir des cadeaux gratuits avec ma commande ?

Nous aussi, on adore les cadeaux !

1. Téléchargez notre application et faites vos achats ! Nous proposons régulièrement des cadeaux gratuits à débloquer à différents paliers d'achat. Sur l'application, vous pouvez choisir le cadeau gratuit que vous souhaitez recevoir une fois le montant requis atteint !

2 : Finalisez votre commande sur notre site web et débloquez des cadeaux gratuits dans votre panier !
Ces conditions changent régulièrement, tout comme le prix requis pour les débloquer. Psst… oui, vous pouvez en obtenir plusieurs !

3 : Abonnez-vous à notre Club Essentiels ! Vous recevrez des produits gratuits en format standard lors de vos 2e et 4e renouvellements. De plus, vous débloquerez un bonus de 200 points beauté (soit 10 $ de crédit en magasin) lors de votre 5e renouvellement. Tentant, non ?

Quelle est votre politique de retour ?

POLITIQUE DE RETOUR
Satisfait ou remboursé !
Si votre achat ne vous convient pas, vous pouvez le retourner sous 30 jours, sans tracas, et nous vous rembourserons le prix d'achat initial. C'est aussi simple que ça.

COMMENT ÇA FONCTIONNE
1. Envoyez votre demande de retour par courriel à [email protected] en précisant les informations suivantes : a. Coordonnées (nom, numéro de téléphone, adresse courriel) b. Lieu d’achat (site web, Amazon, etc.) c. Numéro de commande d. Article acheté e. Motif du retour

2. Beauty by Earth vous enverra par courriel une étiquette d'expédition pour retourner l'article.

3. Renvoyez votre retour à Beauty by Earth en utilisant l'étiquette fournie et en incluant les éléments suivants dans le colis :

a. Reçu d'achat original

b. Une note indiquant le motif du retour

Les remboursements sont traités sous 2 à 5 jours et seront recrédités selon le mode de paiement initial.

Veuillez noter que les articles suivants ne sont pas remboursables :

-Frais d'expédition initiaux et frais de protection d'expédition

-Cartes-cadeaux

-Bêtisier beauté

-Cadeaux, produits gratuits ou échantillons.

Comment puis-je faire une demande de collaboration avec votre marque ?

Nous sommes ravis que vous soyez intéressé par une collaboration avec nous !

En tant que petite entreprise, nous ne proposons pas actuellement de campagnes de contenu sponsorisées, mais nous serions ravis de vous offrir des produits en échange de publications ou de vidéos. Vous pouvez également devenir affilié et gagner de l'argent en générant des ventes !

Si cela vous convient, veuillez vous inscrire ici.

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3 : Vous pouvez suspendre ou annuler votre abonnement à tout moment . Il vous suffit de vous connecter à votre compte et de cliquer sur « Gérer les abonnements ».


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