política de privacidad

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LAST UPDATED ON 20/11/2025

Sabemos que quedará encantada con nuestros productos de belleza naturales y nos hemos esforzado al máximo para que su experiencia de compra sea igualmente satisfactoria. No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o inquietud.

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política de privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestras prácticas de recopilación y difusión de información para beautybyearth.com (“Sitio”), que es propiedad de Beauty by Earth (“nosotros”, “nos” y “nuestro”).

Nuestra política de privacidad es fácil de leer porque es sencilla. Es sencilla porque se basa en valores elementales como la honestidad y la integridad. ¡Mamá nos educó bien!

En resumen, salvo en la medida necesaria para procesar sus pedidos, no compartiremos su información con nadie, y punto.

Si por algún motivo considera que nuestro sitio no cumple con esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros.

La privacidad es muy importante para nosotros. De hecho, es importante a nivel personal. Creemos en la regla de oro: «No hagas a otros lo que no quieras que te hagan a ti».

1. SU ACEPTACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Al utilizar este sitio web, usted acepta nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, le rogamos que no utilice nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de esta Política de Privacidad en cualquier momento. Esta Política de Privacidad está sujeta a cambios sin previo aviso. Por ello, le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente y que tome nota de la fecha de la última revisión. El uso continuado de nuestro sitio web tras la publicación de cambios en estos términos implica su aceptación de dichos cambios.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información personal y no personal a través de este sitio web para comprender mejor cómo lo utilizan nuestros visitantes y para identificar áreas de interés. La recopilación de información nos permite desarrollar funciones que mejorarán su experiencia. Podemos recopilar información personal cuando se registre o envíe información en nuestro sitio web. Recopilamos información no personal mediante el seguimiento general y el seguimiento de la ruta de navegación (cookies), como se describe a continuación. También recopilamos información de terceros, incluidas fuentes de acceso público y proveedores de servicios de marketing. Podemos combinar la información recopilada de estas fuentes con otra información que tengamos.

3. USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Para registrarte o realizar una compra en nuestro sitio web, es posible que debas proporcionar información personal como tu nombre, correo electrónico, dirección postal, ciudad, estado, código postal, teléfono y/o información financiera, como números de cuenta o tarjeta de crédito. La información personal se utiliza para procesar y enviar los pedidos. Si te comunicas con nosotros o nos envías comentarios o sugerencias, tu información personal podría incluirse en nuestra base de datos interna. También podemos usar esta información para responder a tus correos electrónicos, preguntas, comentarios y sugerencias, notificarte si has resultado ganador de un concurso o sorteo, brindarte atención al cliente, enviarte correos electrónicos sobre nuestro sitio web, nuevos productos, ofertas especiales u otros asuntos similares. Además, podemos enviarte correspondencia a la dirección de correo electrónico y/o postal que nos proporciones, incluyendo boletines informativos e información sobre nosotros. La información financiera recopilada se utiliza para facturar al usuario los productos y servicios. Puedes limitar la información que te enviamos siguiendo las instrucciones para darte de baja en la Sección 11 a continuación.

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4. USO DE INFORMACIÓN NO PERSONALMENTE IDENTIFICABLE

Registramos las páginas que visita cada usuario. Al navegar por nuestro sitio web, recibimos automáticamente la dirección IP de su ordenador para obtener información sobre su navegador y sistema operativo. Su dirección IP es un número que utilizan los ordenadores conectados a Internet para identificar su ordenador y así poder enviarle datos (como las páginas web que solicita). Combinamos estos datos con los de las páginas visitadas por otros usuarios para analizar los patrones de tráfico. Utilizamos esta información para mejorar nuestro sitio web y adaptarlo mejor a las necesidades y preferencias de nuestros usuarios. Esta información no le identifica personalmente.
Una cookie es un archivo que un sitio web almacena en el ordenador de un visitante y que el navegador de este proporciona al sitio web cada vez que regresa. Este sitio web utiliza cookies para identificar y rastrear a los visitantes, su uso del sitio y sus preferencias de acceso. Los visitantes que no deseen que se instalen cookies en sus ordenadores deben configurar sus navegadores para rechazarlas antes de usar sitios web que las recopilan, teniendo en cuenta que algunas funciones del sitio web podrían no funcionar correctamente sin ellas.
También podemos utilizar balizas web para reconocer a los usuarios y evaluar los patrones de tráfico, e incluir balizas web y cookies en nuestros correos electrónicos para contabilizar cuántos se han abierto. Asimismo, podemos emplear balizas web de terceros para ayudarnos a recopilar estadísticas agregadas y determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales. Salvo nuestros proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, prohibimos a terceros el uso de balizas web en nuestro sitio para recopilar o acceder a su información personal.

Permitimos que terceros presten servicios de análisis y publiquen anuncios en nuestro nombre y en el de otros, tanto en la web como en aplicaciones móviles. Estos terceros pueden usar cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web y otros sitios web, incluyendo su dirección IP, navegador web, información de la red móvil, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas, enlaces pulsados ​​e información de conversión. Esta información puede ser utilizada por nosotros y por estos terceros para analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, ofrecer publicidad dirigida a sus intereses en otros sitios web y servicios en línea, y comprender mejor su actividad en línea. Para obtener más información sobre la publicidad basada en intereses o para optar por no compartir su información de navegación web de esta manera, visite www.aboutads.info/choices.

También podemos colaborar con terceros para mostrarle anuncios en nuestro nombre o en el de otros anunciantes en plataformas de terceros (como Facebook o Google). Como parte de estas campañas publicitarias, nosotros o las plataformas de terceros podemos convertir información sobre usted, como su dirección de correo electrónico y número de teléfono, en un valor único que se puede asociar a una cuenta de usuario en dichas plataformas para que nosotros y otros podamos mostrarle publicidad personalizada según sus intereses. Tenga en cuenta que las plataformas de terceros pueden ofrecerle opciones sobre si desea ver este tipo de anuncios personalizados.

5. DIVULGACIÓN; RETENCIÓN Y ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN

Tratamos la información de nuestros clientes con la máxima confidencialidad y no divulgamos su información personal a terceros, salvo que usted nos dé su autorización expresa o que la ley nos obligue a ello. Bajo ninguna circunstancia vendemos nuestra lista de clientes a terceros, ni la ponemos a su disposición para ningún fin que no sea el procesamiento de pedidos descrito anteriormente.

Nos comprometemos a proteger su información personal. Junto con nuestros proveedores de servicios, almacenamos su información personal en servidores informáticos ubicados en instalaciones seguras y controladas. Estos servidores cuentan con software, hardware y medidas de seguridad físicas diseñadas para prevenir el acceso no autorizado. El acceso a la información personal se controla mediante medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, y se audita periódicamente.
Conservamos su información mientras su cuenta permanezca activa, a menos que solicite la eliminación de su información o cuenta. Podemos conservar información después de la eliminación de la cuenta: de forma agregada o anonimizada; si así lo exige la ley aplicable; si existe algún problema sin resolver relacionado con su cuenta; o si es necesario para intereses comerciales legítimos.

6. SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para que puedan prestarnos los servicios que nos ofrecen.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.
En particular, tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones distintas a la suya o a la nuestra, o tener instalaciones allí. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que involucre los servicios de un proveedor externo, su información podría estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) donde se encuentre dicho proveedor o sus instalaciones.

Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandone nuestro Sitio o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, dejará de estar sujeto a esta Política de Privacidad y a nuestros Términos de Uso.

7. ENLACES

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios. Le proporcionamos estos enlaces para que pueda acceder fácilmente a información que le resulte útil o de su interés. Esta Política de Privacidad y las prácticas que seguimos en virtud de la misma no se aplican a los sitios web de terceros. No nos hacemos responsables del contenido, la exactitud ni las opiniones expresadas en sitios web de terceros, ni de las prácticas de privacidad ni los estándares de seguridad que estos utilicen en sus respectivos sitios web. Usted comprende y acepta que, al hacer clic en un enlace al sitio web de un tercero, abandona este sitio web y la Política de Privacidad de este sitio web deja de tener vigencia.

8. SEGURIDAD

Si elige una pasarela de pago directa como PayPal o Amazon para completar su compra, la información de su tarjeta de crédito se almacenará en el sistema de dicha pasarela. Este sitio web no almacena ninguna información de su tarjeta de crédito. La información de la tarjeta de crédito se cifra mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS).
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Estándares de Seguridad PCI, una iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS garantizan la seguridad en el manejo de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestro sitio web y sus proveedores de servicios.
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar que no se pierda, utilice indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de forma inapropiada. Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer) y se almacena con cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en el sector.

9. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nunca solicitaremos ni recopilaremos información personal de menores de 13 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si eres menor de 13 años, por favor, no proporciones tu información en nuestro sitio web.
Si nos percatamos de que una persona es menor de 13 años y nos ha enviado información para cualquier propósito sin el consentimiento verificable previo de sus padres, eliminaremos su información de nuestros archivos.

10. DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

La ley de California otorga a los residentes el derecho a solicitar un aviso que describa las categorías de información personal que compartimos con terceros o con empresas afiliadas para fines de marketing directo de dichas entidades. No proporcionamos información personal a terceros para sus propios fines de marketing directo. Si desea solicitar un aviso o tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en [email protected] .

11. ELECCIÓN Y TRANSPARENCIA

Cuando se registre con nosotros, o si proporciona información personal adicional a través de nuestro Sitio, le brindamos el derecho a “optar por no recibir” futuras comunicaciones nuestras con fines de marketing directo, indicando que rechaza dichas comunicaciones.

Si te has suscrito y luego cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento simplemente haciendo clic en el enlace para “darse de baja”. Puedes solicitar que eliminemos tu nombre de nuestra lista de correo electrónico después de registrarte o proporcionar información adicional enviándonos un correo electrónico a [email protected], o revisar y/o actualizar la información que nos has proporcionado enviándonos un correo electrónico a [email protected] .

Le proporcionamos herramientas para que pueda ver y controlar la información que recopilamos. El menú de Configuración de privacidad en su cuenta permite a algunos usuarios establecer o actualizar sus preferencias para recibir notificaciones móviles. Puede editar el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico asociados a su cuenta a través del menú de Configuración. Además, la mayoría de las plataformas móviles (por ejemplo, iOS, Android, etc.) tienen definidos ciertos tipos de datos del dispositivo a los que las aplicaciones no pueden acceder sin su consentimiento. Puede optar por no recibir correos electrónicos ni otros mensajes nuestros siguiendo las instrucciones que aparecen en ellos. Tenga en cuenta que, incluso si opta por no recibirlos, es posible que le enviemos mensajes no promocionales, como recibos o información sobre su cuenta.
Si desea saber qué datos personales tenemos sobre usted o si desea que los eliminemos de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

• Derecho de rectificación. Usted tiene derecho a que se rectifique su información si esta es inexacta o incompleta.
• Derecho de oposición. Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
• Derecho de limitación del tratamiento. Usted tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales.
• Derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
• Derecho a retirar el consentimiento. Usted también tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando hayamos utilizado su consentimiento para procesar su información personal.

Tenga en cuenta que podríamos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que esté al tanto de la información que recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la utilizamos o divulgamos. Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir ofreciéndole nuestros productos.

13. USUARIOS INTERNACIONALES

Este sitio web está alojado en Estados Unidos. Si accede a él desde la Unión Europea, Asia o cualquier otra región con leyes o normativas que rigen la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales y que difieren de las leyes estadounidenses, tenga en cuenta que, al continuar utilizando este sitio web, que se rige por la legislación estadounidense (que puede no ofrecer el mismo nivel de protección que la de su país), está transfiriendo su información personal a Estados Unidos y consiente dicha transferencia.

Para los fines descritos en esta Política, su información personal podrá ser transferida, procesada, almacenada y consultada por nosotros, nuestras filiales y nuestros proveedores de servicios en los Estados Unidos y en las jurisdicciones donde operemos. Los tribunales y otras autoridades de estas jurisdicciones podrán, en determinadas circunstancias, acceder a su información personal. Al usar el Sitio, usted consiente la transferencia, el procesamiento, el almacenamiento y el acceso a su información personal dentro y/o fuera de la jurisdicción en la que reside.

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Protección de Datos sobre la recopilación y el uso que hacemos de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el EEE.

14. PREGUNTAS, QUEJAS Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente obtener más información, póngase en contacto con nuestro Responsable de Cumplimiento de Privacidad en [email protected].
Nos comprometemos a resolver las quejas relacionadas con la recopilación o el uso de su información personal. Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, o si desea realizar alguna consulta o queja al respecto, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a [email protected]; por teléfono al 469-777-6501; o por correo postal a:

Belleza de la Tierra
Apartado de correos 270748
Flower Mound, TX 75027

Nos comprometemos a remitir las reclamaciones no resueltas a JAMS, un proveedor de resolución alternativa de disputas ubicado en Estados Unidos. Si no recibe una confirmación de recepción de su reclamación en un plazo razonable, o si no la hemos resuelto, póngase en contacto con JAMS o visite su sitio web: https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield para obtener más información o presentar una reclamación. Los servicios de JAMS son gratuitos. En determinadas circunstancias, usted podría tener derecho a recurrir al arbitraje vinculante una vez agotados los demás procedimientos de resolución de disputas.