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DEVOLUCIONES

Estamos tan seguros de que te encantará tu pedido de BBE que te ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 60 días . Si devuelves el producto, te reembolsaremos el importe íntegro. Porque creemos que las devoluciones sin complicaciones son siempre la mejor opción.

Tenga en cuenta que los siguientes artículos no son reembolsables:

1. Gastos de envío originales y protección del paquete
2. Tarjetas de regalo
3. Regalos
4. Regalos promocionales

Si tiene alguna pregunta o inquietud, ¡nos encantaría que se pusiera en contacto con nosotros!

CÓMO REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN

Siga este enlace a nuestro Portal de Devoluciones para completar su devolución.

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CÓMO ENCONTRAR SU NÚMERO DE PEDIDO

Tu número de pedido es el número de siete dígitos que comienza con una S y que aparece en los correos electrónicos de confirmación de pedido y envío. También se encuentra en el albarán de tu pedido y en tu cuenta de Beauty by Earth . Si no encuentras esta información, contáctanos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Todas las devoluciones y cambios deben gestionarse a través de nuestro Portal de Devoluciones dentro de los 60 días posteriores a la compra original. En caso de que su pedido no se procese correctamente, aBeauty by Earth le proporcionará una etiqueta de envío prepagada para que nos envíe su(s) artículo(s) de vuelta. CONSULTE LOS DETALLES COMPLETOS DE LA DEVOLUCIÓN.

ENVÍO

Todos los artículos en stock se envían dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido de lunes a viernes y, por lo general, el mismo día si el pedido se realiza antes del mediodía... ¡somos bastante rápidos!

Precios de envío

Los gastos de envío son una tarifa plana que se basa en el método de envío, como se indica a continuación:

Estados Unidos continentales

• Envío estándar (5-8 días hábiles) GRATIS en pedidos de $65 o más*
• Envío estándar (5-8 días hábiles) $4.99
• Envío exprés (2-4 días) $15.95
• Envío exprés (1 día) $35.00

*El envío gratuito está restringido a los 48 estados contiguos, excluyendo Hawái y Puerto Rico.

Alaska / Hawái / Puerto Rico

• Envío estándar (5-7 días) $14
• Envío exprés (2-4 días) $19
• Envío exprés (1 día) $65.00
  
  

Canadá

Canadá

• Envío económico internacional estándar (6-10 días hábiles) $32.50*
  * Debido a las condiciones de envío actuales, el envío desde EE. UU. a Canadá resulta extraordinariamente costoso en este momento. Recomendamos comprar nuestros productos en Amazon Canadá hasta que la situación mejore.
  

México

• Envío económico internacional (5-10 días) $18
  
  

Internacional

• Envío internacional con tarifa plana (3-10 días) $28.00

Nota: Los gastos de envío se calculan a una tarifa plana; sin embargo, cualquier arancel o impuesto que se deba pagar para recibir el envío es responsabilidad del destinatario, quien deberá pagarlo para que el envío pueda ser entregado.

Reino Unido – NO DISPONIBLE PARA ENVÍOS

Actualmente, no podemos ofrecer envíos al Reino Unido. Esperamos que esto cambie pronto.