Conditions d'utilisation

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3. DROITS D'AUTEUR ET MARQUES DE COMMERCE

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4. EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DE L'INFORMATION

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5. DISPONIBILITÉ ET PRIX DES PRODUITS

Les caractéristiques, le contenu, les spécifications, les produits, les prix et la disponibilité des produits et services décrits ou présentés sur ce site sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis. Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour. Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons également le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent s'appliquer aux commandes passées par ou sous le même compte client, avec la même carte de crédit et/ou utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous nous efforcerons de vous en informer en contactant l'adresse électronique et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent provenir de revendeurs ou de distributeurs non autorisés (par exemple, ceux qui n'ont pas signé notre contrat de revendeur). Toutes les descriptions et les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment. Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations présentes sur le Site, notamment les informations relatives aux prix, sauf si la loi l'exige. Toute offre de produit ou de service présentée sur ce Site est nulle là où elle est interdite.

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7. LIENS TIERS

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8. COMMENTAIRES, SUGGESTIONS ET AUTRES CONTRIBUTIONS DES UTILISATEURS

Tout contenu, document, information, idée, photo ou autre communication que vous transmettez ou publiez sur ce site ou sur Beauty by Earth, par quelque moyen que ce soit, sera considéré comme non confidentiel et non exclusif et pourra être diffusé ou utilisé par Beauty by Earth et/ou ses représentants à toutes fins utiles, y compris, mais sans s'y limiter, le développement et la fabrication de produits (« Communication »). Nous n'aurons aucune obligation concernant la Communication. Beauty by Earth et ses représentants seront libres de copier, divulguer, distribuer, intégrer ou utiliser la Communication et toutes les données, images, sons, textes et autres éléments qui y sont contenus, à des fins commerciales ou non commerciales. Il vous est interdit de publier ou de transmettre, depuis ou vers ce Site, tout contenu illégal, illicite, menaçant, diffamatoire, obscène, scandaleux, incitant à la haine, pornographique ou blasphématoire, ou tout autre contenu portant atteinte à la vie privée, enfreignant les droits de propriété intellectuelle (y compris les droits à l'image), ou préjudiciable à des tiers, ou encore contenant des virus informatiques, des messages à caractère politique, des sollicitations commerciales, des chaînes de lettres, des envois de masse ou toute forme de spam ou de messages électroniques commerciaux non sollicités, ou susceptible d'engager votre responsabilité civile ou pénale. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse électronique, usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ni induire en erreur quant à l'origine d'une carte de crédit ou de tout autre contenu. Beauty by Earth se réserve le droit (sans obligation) de supprimer ou de modifier ce contenu, mais ne procède pas à un examen régulier des communications ou autres contenus publiés.

Si vous publiez ou soumettez une Communication, et sauf indication contraire de notre part, vous nous accordez une licence non exclusive, gratuite, perpétuelle, irrévocable et entièrement sous-licenciable nous autorisant à utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, exécuter, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer et afficher ce contenu dans le monde entier et sur tous supports. Vous nous autorisez, ainsi que nos sous-licenciés, à utiliser le nom que vous soumettez en lien avec ce contenu, si nous le souhaitons. Vous déclarez et garantissez être titulaire de tous les droits sur la Communication que vous publiez ; que cette Communication est exacte ; que son utilisation ne viole pas les présentes Conditions ni les droits d’une personne physique ou morale ; et que vous nous indemniserez de toute réclamation résultant de cette Communication et de tout autre contenu que vous fournissez. Beauty by Earth se réserve le droit, sans y être tenu, de surveiller, modifier ou supprimer toute activité ou tout contenu. Nous déclinons toute responsabilité quant aux Communications ou autres contenus publiés par vous ou par un tiers.

Avis de violation de droits d'auteur

Si vous êtes titulaire de droits d'auteur et que vous estimez que votre œuvre protégée a été copiée, publiée ou diffusée sur ou via le Site d'une manière qui enfreint vos droits, veuillez en informer notre agent désigné pour les droits d'auteur en envoyant une notification écrite par courrier postal à l'adresse suivante :

Beauté par la Terre, À l'attention de : Agent des droits d'auteur,
Boîte postale 270748
Flower Mound, TX 75027

ou par courriel à [email protected]. Conformément à la loi américaine Digital Millennium Copyright Act (DMCA), pour être valable, votre notification écrite doit inclure les informations suivantes :

• Une description détaillée de l'œuvre protégée par le droit d'auteur qui, selon vous, fait l'objet d'une contrefaçon ;
• Une description (telle que le lien du sous-domaine) de l'emplacement sur le Site où apparaît le contenu prétendument contrefait ;
• Vos coordonnées, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et, le cas échéant, votre adresse électronique ;
• Une déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que l'utilisation prétendument contrefaisante n'est pas autorisée par vous en tant que titulaire du droit d'auteur, par votre mandataire ou par la loi ;
• Une déclaration attestant, sous peine de parjure, que les informations contenues dans la notification sont exactes et que vous êtes, ou êtes autorisé à agir au nom du titulaire du droit d'auteur ; et
• Une signature originale ou électronique du titulaire du droit d'auteur ou d'une personne autorisée à agir au nom du titulaire pour faire valoir la violation du droit d'auteur et soumettre la déclaration.

Veuillez noter que la notification à l'agent désigné pour les droits d'auteur sert uniquement à signaler les atteintes aux droits d'auteur en lien avec le Site. Les coordonnées pour toute autre question sont disponibles ailleurs dans les présentes Conditions d'utilisation.

9. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’utilisation par Beauty by Earth des informations que vous nous fournissez est régie par notre politique de confidentialité.

10. USAGES INTERDITS

Outre les interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, vous vous engagez à ne pas publier, transmettre, redistribuer, télécharger ou promouvoir sciemment toute communication, tout contenu ou tout élément provenant du Site ou y étant lié, qui : (a) contient des fichiers corrompus, des virus ou tout autre logiciel malveillant ; (b) est illégal, menaçant, harcelant, abusif, diffamatoire, attentatoire à la vie privée ou au droit à l'image, contrefait tout droit de propriété intellectuelle, vulgaire, obscène, à caractère sexuel explicite, pornographique, haineux, blasphématoire, indécent, raciste, xénophobe ou viole de quelque manière que ce soit les droits d'un tiers ; (c) est susceptible de perturber, gêner, alarmer, incommoder ou importuner quiconque ; (d) contient des chaînes de lettres ou des systèmes pyramidaux ; (e) contient de la publicité non sollicitée, du matériel promotionnel, des envois de masse, des spams, des messages de campagne politique ou toute autre forme de sollicitation à destination d'autres utilisateurs, personnes physiques ou morales. (f) contenir des informations fausses ou trompeuses, ou usurper l'identité d'une personne physique ou morale, y compris notre société, nos employés et nos agents, ou être susceptibles d'induire quiconque en erreur ; (g) encourager des comportements constituant une infraction pénale ; (h) impliquer des activités commerciales, des ventes, des concours, des loteries et autres promotions des ventes, du troc ou de la publicité ; (i) donner l'impression qu'ils émanent de nous ou sont approuvés par nous ou par toute autre personne physique ou morale, si tel n'est pas le cas ; (j) engager la responsabilité civile ; (k) collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui, envoyer des spams, pratiquer le phishing, le pharming, le pretexting, l'exploration, le crawling ou le scraping du Site, ou interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité du Site, d'autres sites web ou d'Internet ; (l) enfreindre toute loi ; ou (m) constituer un comportement qui, de l'avis de Beauty by Earth, est autrement répréhensible, restreint, nuit, perturbe ou empêche tout utilisateur d'utiliser ou de profiter du Site, ou peut nuire à Beauty by Earth ou aux utilisateurs du Site ou les exposer à une responsabilité.

Outre les recours légaux ou équitables dont nous disposons, si Beauty by Earth détermine, à son entière discrétion, que vous avez enfreint ou êtes susceptible d'enfreindre les interdictions susmentionnées, elle pourra prendre toute mesure qu'elle jugera nécessaire pour remédier à cette infraction ou l'empêcher, y compris, sans limitation, le retrait immédiat des contenus concernés du Site. Nous coopérerons pleinement avec les autorités compétentes et nous conformerons à toute ordonnance ou assignation judiciaire nous enjoignant de divulguer l'identité de toute personne publiant de tels contenus.

11. EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

L'utilisation de ce site se fait à vos propres risques. Tous les produits et services proposés par son intermédiaire sont fournis par Beauty by Earth « en l'état » et « selon leur disponibilité », sauf indication contraire expresse de notre part. Nous n'offrons aucune garantie, expresse ou implicite, quant au fonctionnement du site, aux informations, contenus, graphismes, liens ou éléments qui y figurent, ni quant à leur exactitude, fiabilité, exhaustivité ou actualité. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Beauty by Earth décline toute déclaration et garantie, expresse ou implicite, concernant les informations, services, produits et documents proposés, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de propriété, d'absence de contrefaçon, d'absence de virus informatique et les garanties implicites découlant des usages commerciaux ou de l'exécution du contrat. Nous ne garantissons pas un accès continu, ininterrompu ou sécurisé au site ou aux services. Le fonctionnement du site peut être perturbé par de nombreux facteurs indépendants de notre volonté.

EN AUCUN CAS BEAUTY BY EARTH NE SAURAIT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, PUNITIFS, ACCESSOIRES, EXEMPLAIRES OU CONSÉCUTIFS, NI D'AUCUN DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ PRÉALABLEMENT INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, QUE CE SOIT DANS LE CADRE D'UNE ACTION CONTRACTUELLE, D'UNE NÉGLIGENCE OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE, DÉCOULANT DE L'UTILISATION, DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER OU DES PERFORMANCES DE CE SITE ET/OU DES INFORMATIONS, SERVICES, PRODUITS ET DOCUMENTS DISPONIBLES SUR CE SITE.

Certaines lois de certains États américains n'autorisent pas les limitations de garanties implicites ni l'exclusion ou la limitation de certains dommages. Si ces lois vous sont applicables, certaines ou toutes les clauses d'exclusion ou de limitation ci-dessus peuvent ne pas vous concerner, et vous pourriez bénéficier de droits supplémentaires. Si vous n'êtes pas satisfait du contenu du site, ou si vous n'acceptez pas les présentes conditions générales, la politique de confidentialité de Beauty by Earth ou toute autre politique du site, votre seul recours consiste à cesser d'utiliser le site.

VOIR LA SECTION 19 CI-DESSOUS POUR LES LIMITATIONS IMPORTANTES CONCERNANT LES CONDITIONS DE CETTE SECTION 11.

12. INDEMNISATION

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Beauty by Earth, ses filiales, sociétés affiliées, successeurs et ayants droit, ses concédants de licence et prestataires de services, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, associés, employés, contractants, agents, concédants de licence et fournisseurs respectifs, contre toute réclamation ou demande, y compris les frais d'avocat raisonnables, résultant de votre utilisation du Site et/ou de votre violation des Conditions d'utilisation ou des documents qui y sont incorporés par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers, et/ou résultant de tout contenu que vous soumettez à Beauty by Earth et/ou au Site. Beauty by Earth vous informera de toute réclamation, action ou procédure de ce type.

VOIR LA SECTION 19 CI-DESSOUS POUR LES LIMITATIONS IMPORTANTES CONCERNANT LES CONDITIONS DE LA PRÉSENTE SECTION 12.

13. GÉNÉRALITÉS

Les présentes Conditions d'utilisation, y compris tous les documents auxquels il est fait référence, constituent l'intégralité de l'accord conclu entre vous et nous concernant votre relation avec Beauty by Earth et remplacent toutes les déclarations ou représentations antérieures (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions d'utilisation). Si une disposition quelconque des présentes Conditions d'utilisation est jugée invalide, illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera supprimée et les autres dispositions resteront applicables. Les titres sont fournis à titre indicatif uniquement et ne sauraient en aucun cas définir, limiter, interpréter ou décrire la portée ou l'étendue de la section concernée. Le fait que nous n'agissions pas en cas de manquement de votre part ou de la part d'un tiers ne constitue pas une renonciation à notre droit d'agir en cas de manquements ultérieurs ou similaires. Vous acceptez que les présentes Conditions d'utilisation et tous les accords et avis qui y sont intégrés puissent être automatiquement cédés par nous, à notre entière discrétion, à un tiers. Vous ne pouvez céder les présentes Conditions d'utilisation ni vos obligations à aucune autre personne physique ou morale, et toute tentative de votre part en ce sens sera nulle. Les dispositions relatives aux droits et obligations des parties en matière d'indemnisation, de propriété intellectuelle et de règlement des différends, ainsi que toute autre disposition nécessaire à l'interprétation des droits et obligations respectifs des parties en vertu des présentes Conditions, demeurent en vigueur après l'expiration ou la résiliation des présentes Conditions. VOIR L'ARTICLE 19 CI-DESSOUS POUR LES LIMITATIONS IMPORTANTES APPLICABLES AUX CONDITIONS DU PRÉSENT ARTICLE 13.

14. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

En accédant au Site ou en l'utilisant, vous acceptez que le Site, les présentes Conditions d'utilisation, notre Politique de confidentialité et tout litige de quelque nature que ce soit pouvant survenir entre vous et Beauty by Earth soient régis et interprétés conformément au droit fédéral applicable et au droit de l'État du Texas, sans égard aux principes de conflits de lois. Vous et nous consentons irrévocablement à la compétence exclusive des tribunaux étatiques ou fédéraux du comté de Dallas, au Texas, États-Unis, pour tout litige découlant du Site, des présentes Conditions d'utilisation, de notre Politique de confidentialité ou de tout autre litige pouvant survenir entre vous et nous et porté devant les tribunaux (à l'exclusion de l'arbitrage et des procédures simplifiées). Beauty by Earth ne garantit pas que les contenus de ce Site soient appropriés ou disponibles pour une utilisation en dehors des États-Unis. Les personnes qui choisissent d'accéder à ce Site depuis d'autres pays le font de leur propre initiative et sont responsables du respect des lois locales applicables.

SI VOUS ÊTES UN CONSOMMATEUR, CETTE DISPOSITION NE DOIT PAS ÊTRE INTERPRÉTÉE COMME LIMITANT VOS DROITS EN VERTU DES LOIS SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS DE VOTRE ÉTAT DE RÉSIDENCE, TELS QUE PRÉVUS À L'ARTICLE 19.

15. COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

Lorsque vous utilisez le Site ou que vous nous envoyez des courriels, des SMS ou d'autres communications depuis votre ordinateur ou votre appareil mobile, vous communiquez avec nous par voie électronique. Vous consentez à recevoir des communications de notre part par voie électronique. Nous communiquerons avec vous de différentes manières, notamment par courriel, SMS ou en publiant des avis et des messages sur ce Site. Vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfont à toute exigence légale de communication écrite.

Vous pouvez vous désabonner du service SMS à tout moment en répondant STOP au SMS. Après l'envoi de STOP, nous vous enverrons un SMS de confirmation de votre désabonnement. Vous ne recevrez alors plus de SMS de notre part. Pour vous réabonner, il vous suffit de vous inscrire comme lors de votre première inscription. En cas de problème avec le service de messagerie, répondez HELP pour obtenir de l'aide ou contactez-nous directement. [email protected] .

Les SMS peuvent être envoyés par un système de composition automatique. Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non distribués. Comme toujours, des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. La fréquence des messages est variable. Pour toute question concernant votre forfait SMS ou votre forfait de données, veuillez contacter votre opérateur mobile. En outre, vous acceptez nos Conditions d'utilisation de la messagerie et notre Politique de confidentialité relative à la messagerie .

Si vous avez des questions concernant la confidentialité, veuillez consulter notre politique de confidentialité. Politique de confidentialité .

16. DROIT INTERNATIONAL

Nous contrôlons, exploitons et administrons le Site depuis les États-Unis. Nous ne garantissons pas que le contenu du Site soit approprié ou disponible pour une utilisation en dehors des États-Unis. L'accès illégal au Site depuis des territoires où son contenu est illégal est interdit. Vous ne pouvez ni utiliser le Site ni l'exporter en violation des lois, règles et réglementations américaines en matière d'exportation. Si vous accédez au Site depuis un lieu situé en dehors des États-Unis, il vous incombe de respecter toutes les lois applicables.

17. POLITIQUES DU SITE ; MODIFICATIONS DU SITE ET DES CONDITIONS D’UTILISATION

Veuillez consulter nos autres politiques, notamment nos politiques de retours et de remboursements ainsi que d'expédition, publiées sur ce site. Ces politiques régissent également votre utilisation du site et de tous les produits ou services vendus ou distribués par Beauty by Earth ou par le biais du site. Nous pouvons, à tout moment et sans préavis, modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de ce site, y compris la disponibilité de ses fonctionnalités. Nous nous réservons également le droit, à notre entière discrétion, de modifier, d'ajouter ou de supprimer, en tout ou en partie, toute disposition des présentes conditions générales ou autres politiques, à tout moment et sans préavis. Nous pouvons révoquer toute autorisation et tout droit accordés ci-dessus à tout moment et sans préavis. En continuant à utiliser ce site après la publication de modifications apportées aux présentes conditions générales, vous acceptez ces modifications. Si vous n'acceptez pas les modifications apportées aux présentes conditions générales, vous ne devez plus utiliser le site.

18. LITIGES

Sauf disposition expresse contraire des présentes Conditions d'utilisation, tout litige, réclamation ou différend, de nature juridique ou équitable, lié de quelque manière que ce soit aux présentes Conditions d'utilisation, à notre Politique de confidentialité, aux produits ou services vendus ou distribués par Beauty by Earth ou par le biais du Site, à votre utilisation du Site, ou à tout litige de quelque nature que ce soit pouvant survenir entre vous et nous (ci-après dénommé « Réclamation »), qui ne peut être résolu à l'amiable ou devant une juridiction de proximité, sera résolu par arbitrage exécutoire, et non par voie judiciaire, sauf si votre réclamation remplit les conditions requises pour être portée devant une juridiction de proximité. Afin d'accélérer le traitement des litiges et d'en maîtriser les coûts, vous et nous convenons que toute Réclamation sera résolue comme suit :

A. Résolution informelle :

La plupart des litiges peuvent être résolus à l'amiable. Vous pouvez contacter notre service client à l'adresse [email protected] ou au 469-777-6501. Les parties s'engagent à tout mettre en œuvre pour régler tout litige, réclamation, question ou désaccord directement avec notre service client. Des négociations de bonne foi sont une condition préalable à toute action en justice ou en arbitrage. Avant toute procédure d'arbitrage, chaque partie doit adresser à l'autre une notification écrite de litige (« Notification ») décrivant la nature et le fondement de la réclamation ainsi que la réparation demandée. Cette Notification doit être envoyée à : Beauty by Earth Legal Department, 6101 Long Prairie Road, Suite 744, PMB 166, Flower Mound, TX 75028, États-Unis. Après réception de la Notification, nous pourrons tenter de résoudre le litige à l'amiable.

VOIR LA SECTION 19 CI-DESSOUS POUR LES LIMITATIONS IMPORTANTES CONCERNANT LES CONDITIONS DE LA PRÉSENTE SOUS-SECTION 18 (A).

B. Règlement formel par arbitrage exécutoire : VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA CLAUSE D’ARBITRAGE SUIVANTE. ELLE LIMITE VOS DROITS, NOTAMMENT LE DROIT D’INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE. Vous acceptez que tout litige, controverse ou réclamation découlant des présentes Conditions d’utilisation ou s’y rapportant, de leur applicabilité à l’utilisation de ce Site, à l’achat de produits Beauty by Earth ou autres sur ce Site, ou relatif à la violation, à l’exécution, à l’interprétation ou à la validité des présentes Conditions d’utilisation, ou à la détermination de la portée ou de l’applicabilité de l’arbitrage, soit régi par la loi fédérale américaine sur l’arbitrage (Federal Arbitration Act).

Si les parties ne parviennent pas à un accord dans un délai de 60 jours à compter de la date d'ouverture de la procédure de règlement amiable des différends prévue ci-dessus, chacune d'elles peut engager une procédure d'arbitrage contraignante, seul mode de règlement des litiges, conformément aux conditions énoncées ci-dessous. En acceptant l'arbitrage, vous et nous reconnaissons que tous les litiges seront tranchés par un arbitre et que vous renoncez à tout autre recours, tel qu'une action en justice ou une procédure administrative. Au lieu d'intenter une action en justice, vous et nous convenons de régler les litiges (à l'exception de certains litiges de faible importance ou des cas prévus par les présentes Conditions générales) exclusivement par arbitrage. Les règles de l'arbitrage diffèrent : il n'y a ni juge ni jury, et le contrôle est limité. Toutefois, l'arbitre peut accorder les mêmes dommages-intérêts et réparations, et doit respecter les mêmes limitations que celles énoncées dans les présentes Conditions générales d'utilisation.

(1) Arbitrage exécutoire : L’arbitrage sera initié auprès de l’American Arbitration Association (« AAA »), un organisme reconnu de règlement alternatif des litiges (« Organisme de RAL ») proposant l’arbitrage conformément aux dispositions de la présente section. Si l’AAA n’est pas en mesure d’arbitrer, les parties conviendront de choisir un autre Organisme de RAL. Les règles de l’Organisme de RAL, la loi fédérale américaine sur l’arbitrage (Federal Arbitration Act) et le droit fédéral américain de l’arbitrage régiront tous les aspects de cet arbitrage, y compris, mais sans s’y limiter, la procédure d’initiation et/ou de demande d’arbitrage, sauf en cas de conflit entre ces règles et les Conditions d’utilisation. Si l’arbitrage est administré par l’AAA, il sera administré conformément à son Règlement d’arbitrage des consommateurs (y compris, le cas échéant, les Procédures complémentaires relatives aux litiges de consommation). Pour engager une procédure d’arbitrage, veuillez adresser à l’AAA une Demande d’arbitrage conforme aux exigences du Règlement d’arbitrage des consommateurs et nous en adresser une copie. Le règlement d'arbitrage de l'AAA régissant la procédure est disponible en ligne sur www.adr.org ou en appelant l'AAA au 1-800-778-7879. L'arbitrage sera mené par un arbitre unique et neutre. Tout litige dont le montant total de l'indemnisation demandée est inférieur ou égal à 25 000 $ sera résolu par un arbitrage exécutoire sans comparution, sauf si l'arbitre estime qu'une audience en personne est justifiée. Pour les litiges dont le montant total de l'indemnisation demandée est supérieur à 25 000 $, le droit à une audience sera déterminé par le règlement de l'organisme de règlement extrajudiciaire des différends (RED). Toute sentence arbitrale pourra être exécutée devant tout tribunal compétent. Chaque partie supportera ses propres frais (y compris les honoraires d'avocat) et débours liés à l'arbitrage et contribuera à parts égales aux frais et honoraires de l'organisme de RED, sauf disposition contraire du règlement de ce dernier. Vous reconnaissez et acceptez que nous puissions avoir droit au remboursement de nos frais et dépenses auprès de l'AAA, de l'arbitre et/ou de l'avocat si l'arbitre juge l'arbitrage futile, intenté à des fins inappropriées ou détermine autrement que nous avons droit à un tel remboursement.

(2) Règles supplémentaires pour l'arbitrage sans comparution : Si l'arbitrage sans comparution est applicable, il se déroule par téléphone, en ligne et/ou sur la base exclusive de documents écrits ; les modalités précises sont choisies par la partie qui engage la procédure. L'arbitrage n'implique aucune comparution personnelle des parties ou des témoins, sauf accord contraire des parties.

(3) Confidentialité : Tous les aspects de la procédure d'arbitrage, y compris, mais sans s'y limiter, la sentence arbitrale et son exécution, sont strictement confidentiels. Les parties s'engagent à maintenir cette confidentialité, sauf si la loi l'exige. Le présent paragraphe n'empêche pas une partie de communiquer à un tribunal toute information nécessaire à l'exécution du présent accord, d'une sentence arbitrale ou à l'obtention d'une mesure injonctive ou d'une autre forme de réparation en équité.

(4) Exception : Litiges en matière de propriété intellectuelle et actions devant la Cour des petites créances : Nonobstant la décision des parties de résoudre tous leurs différends par arbitrage, chacune d'elles peut intenter des actions en exécution forcée, des actions en détermination de validité ou des actions en contrefaçon, appropriation illicite, vol, piratage ou utilisation non autorisée de la propriété intellectuelle devant les tribunaux étatiques ou fédéraux ou devant l'Office américain des brevets et des marques (USPTO) afin de protéger ses droits de propriété intellectuelle (les « droits de propriété intellectuelle » désignent les brevets, les droits d'auteur, les droits moraux, les marques et les secrets commerciaux, à l'exclusion des droits à la vie privée et à l'image). Chaque partie peut également intenter une action individuelle devant la Cour des petites créances pour les litiges ou réclamations relevant de la compétence de cette juridiction.

(5) Renonciation au procès devant jury : Les parties renoncent sciemment, volontairement et intentionnellement à leurs droits constitutionnels et légaux de saisir un tribunal et d’être jugées par un juge ou un jury, et conviennent que tous les litiges (sauf ceux expressément exclus dans la présente section relative au règlement formel par arbitrage exécutoire) seront résolus par arbitrage exécutoire. En cas de litige entre vous et nous devant un tribunal étatique ou fédéral, dans le cadre d’une action visant à annuler ou à faire exécuter une sentence arbitrale ou autre, vous et nous renonçons à tous nos droits à un procès devant jury (y compris, mais sans s’y limiter, toute réclamation, demande reconventionnelle, demande incidente ou demande en intervention), et convenons que le litige sera résolu par un juge. Chaque partie reconnaît que la présente section constitue un élément déterminant pour l’autre partie dans sa décision d’accepter les présentes Conditions d’utilisation.

(6) Renonciation aux recours collectifs : TOUTES LES RÉCLAMATIONS DOIVENT ÊTRE SOUMISES À L’ARBITRAGE OU À UNE ACTION EN JUSTICE, SELON LE CAS, À TITRE INDIVIDUEL ET NON COLLECTIF. LES RÉCLAMATIONS DE PLUSIEURS CLIENTS OU UTILISATEURS NE PEUVENT FAIRE L’OBJET D’UN ARBITRAGE, D’UNE ACTION EN JUSTICE CONJOINTE OU D’UNE ACTION EN JUSTICE CONSOLIDÉE AVEC LES RÉCLAMATIONS D’AUTRES CLIENTS, UTILISATEURS OU PARTIES, QUE CE SOIT PAR LE BIAIS D’UN RECOURS COLLECTIF, D’UNE PROCÉDURE D’ARBITRAGE COLLECTIF, D’UNE ACTION REPRÉSENTATIVE OU AUTREMENT. CECI SIGNIFIE QUE VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT D’INTENTER OU DE PARTICIPER À TOUTE ACTION COLLECTIVE OU À TOUTE ACTION EN JUSTICE CONSOLIDÉE. Chacune des parties reconnaît que cette clause constitue un élément essentiel de la décision de l’autre partie d’accepter les présentes Conditions d’utilisation.

Les présentes conditions générales prévalent dans la mesure où elles entrent en conflit avec les règles du fournisseur de services de règlement extrajudiciaire des différends, y compris, mais sans s'y limiter, les règles d'arbitrage des consommateurs de l'AAA.

C. Il est temps de présenter votre réclamation :

TOUTE RÉCLAMATION QUE VOUS POURRIEZ AVOIR DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT DÉCOULANT DES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION OU DU SITE (Y COMPRIS L'ACHAT DE TOUT PRODUIT VIA LE SITE) DOIT ÊTRE INTRODUITE DANS UN DÉLAI D'UN (1) AN APRÈS LA SURVENANCE DE LA RÉCLAMATION ; À DÉFAUT, UNE TELLE CAUSE D'ACTION OU DE RÉCLAMATION EST DÉFINITIVEMENT PRESCRITE.

VOIR LA SECTION 19 CI-DESSOUS POUR LES LIMITATIONS IMPORTANTES CONCERNANT LES CONDITIONS DE LA PRÉSENTE SOUS-SECTION 18(C).

19. EXCLUSIONS ET LIMITATIONS ; AVIS DE PROTECTION DU CONSOMMATEUR

Si vous êtes un consommateur, les dispositions des présentes Conditions d'utilisation ne peuvent être interprétées que dans la limite autorisée par la législation de votre État de résidence. Si vous êtes un consommateur du New Jersey, les dispositions des articles 11, 12, 13, 14, 18(A) et 18(C) ne limitent ni ne suppriment vos droits de consommateur en vertu de la législation du New Jersey, et les dispositions des présentes Conditions d'utilisation ne peuvent être interprétées que dans la limite autorisée par la législation de l'État du New Jersey. En tout état de cause, Beauty by Earth se réserve tous les droits, moyens de défense et limitations autorisés par la législation de votre État de résidence. Nonobstant ce qui précède, aucune disposition du présent article ne saurait modifier l'article 18(B) (Règlement formel par arbitrage).

20. COORDONNÉES

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à l' adresse [email protected] .