¡Te encantará o te devolvemos tu dinero! Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla en un plazo de 30 días, sin complicaciones, y te reembolsaremos el precio original del producto. Así de sencillo.

CÓMO FUNCIONA

1. Envía tu solicitud de devolución por correo electrónico a [email protected] con la siguiente información: a. Información de contacto (nombre, número de teléfono, correo electrónico) b. Lugar de compra (sitio web, Amazon, etc.) c. Número de pedido d. Artículo comprado e. Motivo de la devolución

2. Beauty by Earth le enviará por correo electrónico una etiqueta de envío para devolver el artículo.

3. Envíe su devolución por correo, utilizando la etiqueta proporcionada, a Beauty by Earth, incluyendo en el envío lo siguiente: a. Recibo de compra original. Una nota indicando el motivo de la devolución. Los reembolsos se procesan en un plazo de 2 a 5 días y se abonarán al método de pago original.

Tenga en cuenta que los siguientes artículos no son reembolsables:

Gastos de envío originales

Tarjetas de regalo

Errores de belleza

Regalos, obsequios o muestras

Los gastos de envío son una tarifa plana según el método de envío, como se indica a continuación: Estados Unidos continental: Envío estándar (4-8 días hábiles): $9.95; Envío exprés (2-3 días): $16.95; Envío urgente (1-2 días): $35.

¡Por supuesto, si tu pedido en EE. UU. es de 65 $ o más, el envío es GRATIS!*

Alaska/Hawái/Puerto Rico: Envío estándar (5-7 días) $14.00; Envío exprés (2-4 días) $19.00; Envío urgente (1 día) $65.00; Envío internacional (7-14 días) $28.00

Nota: Los gastos de envío se calculan a una tarifa plana; sin embargo, cualquier arancel o impuesto que se deba pagar para recibir el envío es responsabilidad del destinatario, quien deberá pagarlo para que el envío pueda ser entregado.

Reino Unido – NO DISPONIBLE PARA ENVÍOS

Actualmente, no podemos realizar envíos al Reino Unido . Si desea que su pedido se envíe a una dirección dentro del Reino Unido, le recomendamos que compre nuestros productos en Amazon.

*Aplican algunas exclusiones. El envío gratuito está restringido a los 48 estados contiguos, excluyendo Alaska, Hawái y Puerto Rico.

Su satisfacción total con nuestros productos y servicios de belleza natural es muy importante para nosotros, por eso ofrecemos una garantía de 60 días en todas las compras. Sin preguntas ni complicaciones.

¡Todos los pedidos dentro de los Estados Unidos continentales se envían GRATIS!

*El envío gratuito está restringido a los 48 estados continentales, excluyendo Hawái, Alaska y Puerto Rico.

Todas nuestras fórmulas (es decir, la crema, el aceite o el líquido que componen el producto) se elaboran aquí mismo en EE. UU. Otros materiales para el empaque o las herramientas se importan. Por ejemplo, la aventurina para el gua sha y el rodillo de jade proviene de Brasil. *Que suene la samba* 💃🏽

Creemos que la belleza natural debe ser increíblemente efectiva y segura sin que tengas que gastar una fortuna. Por eso, nos comprometemos a que nuestros productos sean accesibles para todos, no solo para los más ricos. Por eso, nuestra crema para ojos es 2, 3 e incluso 4 veces más barata que la de la competencia. ¿Y lo mejor? No hay ninguna pérdida en calidad, seguridad ni efectividad, para que compres con total confianza.

Algunos piensan que estamos locos por ofrecer ingredientes tan limpios y puros a precios razonables. Pero nos gusta pensar que tanto nosotros como nuestros clientes formamos parte de la misma comunidad: una tribu que se cuida mutuamente. Esa es la esencia de nuestro movimiento de belleza limpia: ¡priorizar a las personas y al planeta!

¡Nos encantan nuestras elegantes cajas Kraft y al planeta también! Nuestras cajas están hechas con materiales 100% reciclables, tinta a base de soja y, por lo general, cuentan con la certificación SFI.

Todas nuestras fórmulas (como autobronceadores o limpiadores faciales, que se aplican en el cuerpo) se fabrican en EE. UU. Los productos de uso general (como cepillos de cerdas de jabalí o guantes exfoliantes) se fabrican en diversos lugares. Sin embargo, nos aseguramos de trabajar únicamente con fabricantes que compartan nuestros valores fundamentales. Si tiene alguna pregunta específica sobre un producto y su lugar de fabricación, no dude en contactarnos por chat o enviarnos un correo electrónico a [email protected].

La mayoría de nuestros productos son veganos, con la excepción de algunos que contienen pelo de jabalí o cera de abeja. Somos una empresa certificada como libre de crueldad animal y ¡nos encantan los animales! Si tienes alguna pregunta sobre el proceso de elaboración de nuestros productos, no dudes en escribirnos a [email protected].

Los únicos productos que contienen aceite de palma son nuestros jabones. Todo ese aceite de palma proviene de fuentes sostenibles. Nuestro proveedor de materia prima, Ciranda (de Wisconsin), es la primera empresa estadounidense en obtener la certificación de sostenibilidad al 100% según los criterios más estrictos de la RSPO. Su aceite de palma cuenta con las certificaciones de Comercio Justo y EcoSocial, y colabora con AgroPalma, un socio sostenible del noreste de Brasil, al que Greenpeace calificó como modelo para el resto de la industria del aceite de palma (adjunto el documento con la evaluación de Greenpeace, donde se puede ver que AgroPalma ocupa el primer lugar).

Aquí también se encuentra el sitio donde se compra nuestro aceite de palma orgánico como ingrediente crudo: ciranda.com.

Sí, todos nuestros productos son sin gluten.

¡JAMÁS! Todos nuestros productos se elaboran en un laboratorio certificado por la FDA y están 100% libres de fragancias y colorantes sintéticos, toxinas, parabenos, ftalatos, fenoxietanol, rellenos baratos, gluten, SLS o transgénicos.

La respuesta es sencilla: tu salud.

La piel es el órgano más grande del cuerpo, y además, uno de los más absorbentes. Todo lo que se aplica sobre la piel entra directamente en el organismo.

Ya estamos expuestos a sustancias químicas tóxicas a diario. Con el aumento de casos de cáncer y otras enfermedades graves, es fundamental tener cuidado con lo que aplicamos en nuestro cuerpo. Los productos de belleza orgánicos y naturales no alteran el ritmo natural del organismo. Para nosotros, elegir productos naturales es simplemente lógico.

El término «orgánico» no solo se refiere a los alimentos, sino también a la agricultura y a cómo se producen y procesan los productos. Los alimentos y productos orgánicos utilizan un sistema de cultivo muy similar al de los ecosistemas naturales. Los ingredientes orgánicos están libres de aditivos sintéticos, pesticidas, irradiación, lodos de depuradora y no contienen OMG. ¡Descubre nuestra Colección Orgánica !

Todos nuestros productos están elaborados sin colorantes sintéticos, fragancias ni parabenos. Todos nuestros ingredientes son de origen natural o cuentan con certificación orgánica. Cada fórmula contiene ingredientes orgánicos, pero solo los productos etiquetados como “USDA Organic” en el envase son 100% orgánicos certificados. ¡Descubre nuestra Colección Orgánica !

Si tiene alguna pregunta específica sobre un producto o ingredientes específicos, envíe un correo electrónico a [email protected] y con gusto le ayudaremos.

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